Passer au contenu principal

Passer à une décharge à la demande

Un guide pour passer d’une décharge à la création de compte ou d’une décharge pour mineurs (moins de 18 ans) au format « À la demande ».

Ce guide vous aide à passer au format de décharge à la demande.

Ce guide concerne votre salle si :

  • vous avez une décharge adulte de type « Création de compte »

  • vous utilisez « Ajout d’un membre de la famille ou d’une personne liée » pour les mineurs (moins de 18 ans)

& vous souhaitez passer à une décharge à la demande

Pourquoi changer ?

  • Une logique de décharge plus intelligente et plus ciblée : les décharges peuvent désormais s’appliquer à des personnes précises, et non à des comptes entiers. Un parent qui grimpe seul n’est plus bloqué parce que la décharge de son enfant n’est pas signée, et inversement.

  • Option de décharge pour plusieurs participants sur la borne de check-in : permet d’activer et d’utiliser la décharge pour plusieurs participants.

Étapes importantes

  1. Ne supprimez rien.

  2. Ne désactivez aucune décharge existante

  3. Lisez d’abord ce guide d’aide en entier

  4. Assurez-vous d’avoir lu et compris le guide d’aide sur les décharges à la demande.

  5. Testez cette procédure dans votre environnement de démonstration.

  6. Gardez à l’esprit que vous ne réécrivez pas votre décharge : vous n’avez pas besoin d’en créer une nouvelle.

  7. Nous recommandons toujours de revoir vos décharges chaque année pour vous assurer qu’elles sont à jour ; c’est peut-être le bon moment pour le faire.

Première étape

Navigation : Paramètres > Décharges & documents (Settings > Waivers & Documents)

Décharge adulte

  1. Changez le Type de déclencheur de « Création de compte » à « À la demande »

  2. Placez l’interrupteur Obligatoire pour accéder à la salle / accès libre sur la position activée

  3. Vérifiez que S’applique à est défini sur 18 ans et plus

  4. Vérifiez que l’interrupteur Actif est sur Oui

  5. En plaçant l’option Autoriser plusieurs participants sur Oui, le parent qui signe la décharge peut saisir des mineurs et signer pour eux en même temps

  6. Placez l’interrupteur Afficher sur la borne de signature sur Oui

  7. Placez l’interrupteur Afficher dans la section Décharges du Service Store sur Oui

  8. Placez l’interrupteur Afficher dans la bibliothèque de décharges du profil client sur Oui

  9. Ne modifiez pas Définir la période de renouvellement & Fréquence de renouvellement, sauf si vous souhaitez y apporter un changement

  10. Ne sélectionnez pas Obliger tous les membres à signer de nouveau cette décharge

  11. Facultatif : ajustez la section Confirmation & alertes personnalisées

Décharge mineurs

  1. Changez le Type de déclencheur de « Ajout d’un membre de la famille ou d’une personne liée » à « À la demande »

  2. Placez l’interrupteur Obligatoire pour accéder à la salle / accès libre sur la position activée

  3. Vérifiez que S’applique à est défini sur Moins de 18 ans (et non « Famille » ou « U16 »)

  4. Vérifiez que l’interrupteur Actif est sur Oui

  5. Placez l’option Autoriser plusieurs participants sur Non

  6. Suivez les étapes ci-dessus.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?